Service Après-Vente (SAV)
Le service après-vente
Besoin d’aide avec un produit Climadiff ?
Nous avons conçu cette page pour vous offrir un accompagnement complet et simplifié :
- Accès aux documents produits : téléchargez les notices et fiches techniques.
- Déclaration de panne : suivez les étapes pour signaler un problème rapidement.
- Boutique de pièces détachées : trouvez facilement les pièces compatibles avec votre appareil.
- Questions fréquentes : consultez nos solutions aux problèmes les plus courants.
Climadiff fait partie du Groupe FRIO, tout comme notre service après-vente Interfroid Services. Nous nous engageons à garantir la disponibilité de vos pièces détachées pendant 10 ans et à intervenir rapidement grâce à un réseau de plus de 150 techniciens experts présents partout en France.
Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance !
DÉCLARER UNE PANNE
Votre appareil rencontre un problème ?
Nous vous invitons à déclarer une panne directement sur notre site www.interfroidservices.fr. Veillez à fournir tous les documents nécessaires pour que notre équipe puisse traiter votre demande efficacement.
BOUTIQUE PIÈCES DÉTACHÉES
À la recherche d'une pièce détachée ?
Notre boutique vous propose un large choix de pièces détachées compatibles avec les produits Climadiff. Nous collaborons avec un réseau de plus de 300 partenaires techniques pour garantir une réparation rapide et fiable. Vous pouvez également commander des pièces pour effectuer vos réparations vous-même.
Notices et documents techniques
Besoin des documents techniques de votre appareil Climadiff ?
Téléchargez facilement les notices et fiches techniques de nos produits au format PDF. Ces documents contiennent toutes les informations nécessaires pour l'installation, l'entretien et l'utilisation de vos équipements Climadiff.
FAQ technique
Une question ou un problème technique ?
Consultez notre FAQ pour trouver des réponses claires et rapides aux questions les plus fréquentes sur le fonctionnement de nos produits. Si vous ne trouvez pas la réponse recherchée, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire dédié.